Si en el momento de la recogida o entrega no hay nadie disponible, nos pondremos en contacto con la empresa que ha solicitado el servicio para informar de la incidencia y buscar una solución lo antes posible.

En estos casos, el servicio de transporte urgente deberá reprogramarse para un nuevo horario.

Es importante asegurarse de que haya una persona disponible en origen y destino en el momento acordado, ya que de lo contrario podrían generarse costes adicionales derivados de la gestión del servicio.