En Vengoo contamos con un seguro de responsabilidad civil y un seguro de mercancías que cubren posibles incidencias durante un servicio de transporte urgente.

En caso de que se produzca algún daño, se analizará la situación y se aplicará la cobertura correspondiente según las condiciones del servicio y los límites establecidos.

Además, la responsabilidad del transportista se rige por la normativa vigente en el transporte terrestre en España (Ley 15/2009 del contrato de transporte y LOTT), que establece una indemnización aproximada de 6,66 € por kilogramo de mercancía en caso de pérdida o daño, calculada en base al IPREM, salvo que se haya acordado una cobertura superior.